Alojamiento de los servidores y de las bases de datos
- Provider
- To be named before commercial launch
- Data
- Todos los datos del servicio
- Where
- Unión Europea
Sub-processors
Sub-processors
The providers involved in the service that may process personal data on behalf of the companies. Any change is announced here and by email at least 30 days in advance.
Always involved
Copias de seguridad externas
- Provider
- To be named before commercial launch
- Data
- Todos los datos del servicio, cifrados antes de salir del servidor: el proveedor no puede leerlos
- Where
- Unión Europea
Envío de correo electrónico (avisos de la plataforma y, si la tienda no configura su propio servidor, sus correos a clientes)
- Provider
- To be named before commercial launch
- Data
- Dirección de correo, nombre y contenido del mensaje
- Where
- Unión Europea
Avisos a los programas de impresión de las tiendas
- Provider
- To be named before commercial launch
- Data
- Ninguno de clientes: solo el aviso de que hay un trabajo pendiente; el trabajo se descarga del servidor de satsm
- Where
- Unión Europea
Only if the company switches it on
Mensajería de WhatsApp (solo si la tienda la conecta)
- Provider
- To be named before commercial launch
- Data
- Teléfono, nombre y mensajes intercambiados
- Where
- Unión Europea y Estados Unidos
- Safeguard
- Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo
Perfil de empresa de Google y reseñas (solo si la tienda lo conecta)
- Provider
- To be named before commercial launch
- Data
- Nombre público y texto de las reseñas
- Where
- Unión Europea y Estados Unidos
- Safeguard
- Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo
Asistentes de inteligencia artificial (solo si la tienda los activa)
- Provider
- To be named before commercial launch
- Data
- Texto de las consultas, que puede incluir el nombre del cliente; sus teléfonos, correos, DNI o NIE, IBAN, tarjetas e IMEI se sustituyen por marcas antes de salir
- Where
- Según el proveedor elegido (se indica en la pantalla de IA)
- Safeguard
- Cláusulas contractuales tipo cuando el proveedor está fuera del EEE
If your company objects to an announced change, write to the provider’s privacy email before the stated date.