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Getting started

Cambiar de empresa sin mezclar operaciones

Identifica el espacio de trabajo antes de consultar datos o registrar una venta.

This article is available in Spanish.

Dónde hacerlo
  1. SATSM
  2. Mis empresas

Guarda el trabajo pendiente y abre la empresa elegida. Las fichas y los documentos permanecen en la empresa donde se crearon.

Ver los pasos

Before you start

Tu cuenta debe tener acceso a más de una empresa para poder elegir entre ellas.

Termina o guarda el trabajo pendiente

Revisa formularios abiertos y operaciones a medio preparar. En el TPV, utiliza Guardar si necesitas conservar el ticket en espera antes de cambiar de contexto.

Abre Mis empresas

Accede a Mis empresas desde la web de SATSM. La lista muestra las empresas disponibles para tu cuenta; no presupongas que todas tienen el mismo rol o configuración.

Entra en la empresa elegida

Abre su acceso y espera a que cargue el panel. Comprueba el nombre de la empresa en la cabecera antes de buscar clientes o documentos.

Revisa el puesto de impresión

La selección de terminal corresponde al navegador y al contexto de trabajo. Comprueba el terminal del puesto y evita utilizar una impresora de otra tienda por costumbre.

Recupera el trabajo en su origen

Los documentos pertenecen a la empresa en la que se crearon. Si un ticket en espera no aparece, vuelve a la empresa original y comprueba allí el listado.

Check the result

La cabecera, los documentos y el terminal deben corresponder a la empresa con la que quieres trabajar.

Questions about this procedure

¿Por qué no veo una empresa?

El acceso depende de tu cuenta y de los permisos concedidos. Pide que revisen la invitación o pertenencia; cambiar de navegador no concede acceso.

¿Se trasladan los clientes al cambiar de empresa?

Cambiar de espacio no mueve fichas ni documentos. Consulta cada operación dentro de su empresa.

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