隐私政策
我们处理哪些数据、用途、保留多久，以及你可以就此向我们提出什么要求。
本文为工作草案：它如实描述系统的运作方式，但不能替代专业人士的审阅。正式商用前会经过审阅并确认。
服务提供方
- 公司名称
- Jian Chen Chen
- 税号（NIF）
- 51.760.026.K
- 注册地址
- Calle Bravo Murillo 303 Local Izq
- 隐私联系邮箱
- info@satsm.com
谁在处理你的数据
你在注册或写信时提供的数据，由服务提供方作为控制者处理；提供方的信息和隐私联系邮箱列在本页顶部。你录入 ERP 的数据（你的客户、你的员工、你的销售）是你自己的：在那里你是控制者，我们只是依据数据处理协议代你处理。
收集哪些数据、用途和法律依据
创建和维持账户：你的邮箱、姓名和店铺名称（依据：合同，GDPR 第 6.1.b 条）。为服务开具发票：你公司的税务信息（依据：法定义务，第 6.1.c 条）。回复你：你在表单里写的内容（依据：你本人的请求）。保护服务安全：访问和安全方面的技术日志（依据：维护安全的正当利益，第 6.1.f 条）。我们不会把你的数据用于广告，不会出售，也不会用来训练模型。
保存多久
账户有效期间一直保存。之后：发票保存 6 年（《商法典》）；你接受条款的证明和操作审计记录保存 3 年（LOPDGDD 规定的时效）；访问日志保存 1 年；每次访问的 IP 保存 90 天；联系请求在答复后保存 1 年。系统每晚自动执行这些期限。
你的权利
你可以访问、更正、携带你的数据，反对某项处理，要求限制处理或删除。在“我的账户 → 隐私”中，你可以直接下载数据并申请删除，无需写信给任何人；也可以写信到提供方的隐私联系邮箱。我们最迟在一个月内答复。如对答复不满意，你可以向西班牙数据保护局投诉（www.aepd.es）。
受托处理方与跨境传输
本服务依赖主机托管、备份和邮件服务商，均位于欧盟境内；只有在你自己启用时，才会用到 WhatsApp、Google 或人工智能助手等集成，它们可能在欧洲经济区以外处理数据，并采用各自注明的保障措施。完整名单（含每家服务商所在国家和保障措施）见分处理者页面。