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仪表板与报表

Por qué no coinciden dos cifras del panel

Compara periodo, filtros y significado antes de interpretar una diferencia como un error.

此文章目前提供西班牙语版本。

Dónde hacerlo
  1. Panel
  2. Análisis o Inventario

Compara indicadores que midan lo mismo, dentro de la misma empresa, periodo y filtros. Un total histórico no equivale al del mes.

Ver los pasos

开始之前

Anota los títulos de los dos indicadores que quieres comparar.

Lee qué mide cada indicador

Reparaciones activas mide una situación actual. Reparaciones de los últimos días mide altas en un periodo. El histórico de estados reúne otro conjunto de documentos.

Lee qué mide cada indicador

Comprueba el periodo

Los selectores de cada gráfico afectan a su propio bloque. Cambiar la tendencia a 30d no convierte todos los indicadores del panel en cifras mensuales.

Revisa los filtros del listado

Cuando abras un listado desde el panel, comprueba rango, estado y otros filtros. El destino puede mostrar un subconjunto de documentos.

Distingue unidades, documentos e importes

Una cifra puede contar documentos o sumar unidades o dinero. En presupuestos, Sin respuesta excluye los aceptados y cancelados de su recuento e importe.

Compara conjuntos equivalentes

Usa la misma empresa, periodo y filtros. Si la diferencia permanece, anota ambos indicadores y sus criterios para que se pueda reproducir la consulta.

检查结果

La comparación debe realizarse entre cifras con el mismo significado y alcance.

有关此操作的问题

¿Actualizar datos cambia el periodo?

Actualizar refresca los datos; revisa los selectores para saber qué periodo sigue activo.

¿Un total histórico debe coincidir con el del mes?

No. El histórico y el mes abarcan conjuntos distintos.

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