Por qué no coinciden dos cifras del panel
Compara periodo, filtros y significado antes de interpretar una diferencia como un error.
- Panel
- Análisis o Inventario
Compara indicadores que midan lo mismo, dentro de la misma empresa, periodo y filtros. Un total histórico no equivale al del mes.
Ver los pasosAntes de empezar
Anota los títulos de los dos indicadores que quieres comparar.
Lee qué mide cada indicador
Reparaciones activas mide una situación actual. Reparaciones de los últimos días mide altas en un periodo. El histórico de estados reúne otro conjunto de documentos.
Comprueba el periodo
Los selectores de cada gráfico afectan a su propio bloque. Cambiar la tendencia a 30d no convierte todos los indicadores del panel en cifras mensuales.
Revisa los filtros del listado
Cuando abras un listado desde el panel, comprueba rango, estado y otros filtros. El destino puede mostrar un subconjunto de documentos.
Distingue unidades, documentos e importes
Una cifra puede contar documentos o sumar unidades o dinero. En presupuestos, Sin respuesta excluye los aceptados y cancelados de su recuento e importe.
Compara conjuntos equivalentes
Usa la misma empresa, periodo y filtros. Si la diferencia permanece, anota ambos indicadores y sus criterios para que se pueda reproducir la consulta.
Comprueba el resultado
La comparación debe realizarse entre cifras con el mismo significado y alcance.
Dudas sobre este procedimiento
¿Actualizar datos cambia el periodo?
Actualizar refresca los datos; revisa los selectores para saber qué periodo sigue activo.
¿Un total histórico debe coincidir con el del mes?
No. El histórico y el mes abarcan conjuntos distintos.