Preparado para Veri*factu 2027 Cómo lo resolvemos
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Ventas y TPV

Preparar una venta de productos en el TPV

Localiza un artículo, interpreta su precio y revisa el carrito antes de registrar la venta.

Dónde hacerlo
  1. Punto de Venta
  2. Productos

Busca un artículo por nombre, SKU o código, revisa unidades y total, y elige Guardar, Crear Ticket o Cobrar según corresponda.

Ver los pasos

Antes de empezar

Abre Punto de Venta y comprueba que el carrito corresponde a la venta que vas a preparar. Necesitas el catálogo disponible y permiso para operar en el TPV.

Abre Productos y elige un grupo

La pestaña Productos está junto a Reparaciones. Los grupos permiten acceder al catálogo habitual. Elige el que corresponda al artículo. Al pulsar un artículo comienzas a añadirlo al carrito: no confundas esa acción con cambiar de grupo.

Abre Productos y elige un grupo

Busca por nombre, SKU o código

Escribe en Buscar artículo, SKU o escanear código. La lupa y F2 abren el buscador de productos. En los resultados, usa las flechas para recorrerlos, Enter para añadir el seleccionado y Esc para cerrar. El formato cantidad*código permite indicar varias unidades, por ejemplo 10* antes de escanear.

Busca por nombre, SKU o código

Comprueba precio y existencias

Una tarjeta puede mostrar un importe fijo o Precio abierto, que solicita el importe antes de añadir el producto. La insignia numérica del cargador representa unidades disponibles. Los artículos con stock ilimitado no muestran una cantidad física disponible. Revisa el carrito y su desglose de impuestos.

Comprueba precio y existencias

Elige cómo continuar

Guardar deja el ticket en espera para retomarlo desde En espera. Antes de usar Crear Ticket o Cobrar, revisa toda la operación. Consultar el catálogo y preparar el carrito son pasos previos al registro; confirma solo cuando el contenido sea correcto.

Elige cómo continuar

Comprueba el resultado

Antes de registrar o cobrar, comprueba artículos, cantidades, precios, impuestos y cliente cuando corresponda. Abrir un grupo o buscar productos no confirma una venta.

Dudas sobre este procedimiento

¿Qué hago si la tarjeta del producto muestra Precio abierto?

Introduce el precio en el diálogo del artículo antes de añadirlo. Comprueba después el precio y la cantidad de la línea en el carrito.

¿Puedo atender a otro cliente sin perder la venta?

Usa Guardar para dejar el ticket en espera. Podrás recuperarlo desde En espera; revisa de nuevo sus líneas y cliente antes de cobrar.

¿Sigues necesitando ayuda?

Indica la sección, qué intentabas hacer y el mensaje que aparece. Evita enviar contraseñas, códigos o datos de clientes.

Contactar con soporte