Manuales
Manual de Reparaciones (SAT)
Recepción con checklist, estados, técnicos, presupuestos y garantías.
Funciones
Reparaciones (SAT)
- Recepción con checklist del equipo y resguardo impreso al momento.
- Estados configurables con aviso automático por correo o WhatsApp.
- Presupuesto que el cliente aprueba desde su móvil, sin llamadas.
- Repuestos descontados del stock al montarlos.
- Garantía por reparación, con su fecha y su historial.
- Varios equipos en un mismo ticket, cada uno con su IMEI.
Guías prácticas
Reparaciones
Recibir un dispositivo para reparar
Documenta el equipo y el motivo de la visita antes de comenzar el trabajo.
Leer guía ReparacionesEnviar un presupuesto de reparación para su aprobación
Revisa la propuesta y solicita una decisión desde Servicios en la ficha de la reparación.
Leer guía ReparacionesLocalizar y revisar una reparación
Encuentra el expediente y comprueba su situación antes de trabajar sobre él.
Leer guía ReparacionesRevisar y cambiar el estado de una reparación
Actualiza la situación del trabajo sin confundir estado técnico, entrega y cobro.
Leer guíaConoce el producto para tu negocio.
Revisa los procesos que utiliza tu tienda en una demostración.